Formation fondée sur la Méthode PPP©
Formation IA : piloter la qualité en OF/CFA et préparer Qualiopi
Gagnez du temps dans le suivi qualité de votre organisme de formation ou de votre CFA grâce à une formation IA conçue pour les exigences concrètes de Qualiopi.
Cette formation apprend à utiliser l’intelligence artificielle pour gagner du temps, structurer, sécuriser et améliorer le travail qualité d’un organisme de formation ou d’un CFA. Elle permet de préparer les indicateurs Qualiopi.
Présentation | Apports | Objectifs | Infos clés | Programme | FAQ
Ce qui distingue cette formation
Avec la méthode PPP©, vous partez de votre situation réelle, vous trouvez la précision utile, vous apprenez à réutiliser l’IA avec plus d’autonomie.
Présentation de la formation
Cette formation de 7 heures apprend à utiliser l’intelligence artificielle pour soutenir le travail qualité d’un organisme de formation ou d’un CFA. Elle aide à préparer les indicateurs Qualiopi : information du public, identification des objectifs, adaptation des prestations aux publics bénéficiaires, organisation des preuves, enquêtes de satisfaction, veilles qualité, traitement des écarts et suivi des actions d’amélioration.
Elle ne vise pas à former des spécialistes de l’IA. Elle vise à permettre aux participants d’utiliser l’IA comme un outil de travail concret, avec des consignes claires, des résultats vérifiables et une méthode réutilisable dans leurs situations professionnelles.
La formation est animée par un professionnel expérimenté du fonctionnement opérationnel des organismes de formation et des CFA. Elle s’appuie sur la méthode PPP©, qui permet d’apprendre à formuler, tester, corriger et améliorer progressivement et de manière transférable ses consignes à l’IA.
Elle constitue une formation spécialisée dans le travail qualité des OF et CFA. Cette formation fait partie d’un ensemble de formations Neocours consacrées aux usages de l’IA dans les tâches professionnelles spécifiques aux organismes de formation et aux CFA.
Ce que cette formation va vous apporter
- Gagner du temps dans la préparation et le suivi du travail qualité.
- Organiser les preuves utiles aux indicateurs Qualiopi.
- Préparer des trames de dossiers par indicateur.
- Synthétiser les résultats d’enquêtes de satisfaction.
- Structurer les veilles qualité et garder une trace de leur exploitation.
- Identifier les écarts, difficultés ou points d’amélioration.
- Formaliser des actions correctives et des actions d’amélioration.
- Utiliser l’IA avec des consignes claires, vérifiables et réutilisables.
- Contrôler les réponses produites par l’IA avant de les intégrer dans un dossier qualité..
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Identifier les usages pertinents de l’IA dans le suivi qualité d’un organisme de formation ou d’un CFA.
- Formuler une consigne claire pour obtenir une réponse utile, structurée et contrôlable.
- Utiliser l’IA pour préparer un dossier indicateur Qualiopi.
- Organiser des preuves et repérer les éléments manquants.
- Produire une synthèse exploitable à partir d’enquêtes de satisfaction.
- Structurer une veille qualité et formaliser une trace d’exploitation.
- Préparer un tableau de suivi des écarts, traitements et actions d’amélioration.
- Vérifier les réponses de l’IA avant toute utilisation professionnelle.
Programme de la formation
Module 1 — Repérer les usages utiles de l’IA dans le travail qualité
Identifier les tâches où l’IA peut faire gagner du temps dans le suivi qualité d’un OF ou d’un CFA, sans perdre le contrôle sur les contenus produits.
Voir le détail du module
- Repérer les tâches qualité qui peuvent être assistées par l’IA : indicateurs, preuves, enquêtes, veilles, écarts et actions d’amélioration.
- Distinguer les usages utiles, les usages à encadrer et les usages à éviter. Identifier les gains possibles : préparation, classement, synthèse, reformulation, contrôle et traçabilité.
- Comprendre les limites de l’IA : vérification humaine, confidentialité, données sensibles, exactitude des informations.
- Premier exercice : transformer une tâche qualité courante en demande exploitable par l’IA.
Module 2 — Formuler des consignes efficaces avec la méthode PPP©
Apprendre à construire une consigne claire, précise et réutilisable à partir d’une situation qualité réelle.
Voir le détail du module
- Comprendre les éléments d’une consigne efficace : rôle, destinataire, objectif, contexte, format et résultat attendu.
- Utiliser la méthode PPP© pour trouver le point précis qui bloque ou améliore la réponse.
- Tester une première consigne, analyser le résultat obtenu et l’améliorer.
- Éviter les demandes trop vagues, trop longues ou mal cadrées.
- Exercice : améliorer progressivement une consigne liée à la préparation d’un élément qualité.
Module 3 — Préparer les indicateurs et organiser les preuves Qualiopi
Utiliser l’IA pour structurer les informations utiles à la préparation des indicateurs Qualiopi et à l’organisation des preuves.
Voir le détail du module
- Préparer une trame de dossier par indicateur.
- Organiser les informations liées à l’information du public, à l’identification des objectifs, à l’adaptation des prestations aux publics bénéficiaires et aux modalités de suivi.
- Identifier les preuves disponibles, les preuves manquantes et les points à vérifier.
- Produire une note de présentation claire pour l’auditeur ou l’auditrice.
- Exercice : construire une première trame de dossier indicateur avec l’aide de l’IA.
Module 4 — Exploiter les enquêtes, les veilles et les informations qualité
Utiliser l’IA pour synthétiser des informations qualité et les transformer en éléments exploitables.
Voir le détail du module
- Synthétiser les résultats d’enquêtes de satisfaction.
- Repérer les points forts, difficultés, irritants et pistes d’amélioration.
- Résumer une information issue d’une veille qualité.
- Qualifier une information : à suivre, à exploiter, à transformer en action.
- Exercice : produire une synthèse exploitable à partir d’une enquête ou d’une veille.
Module 5 — Suivre les écarts, sécuriser les réponses et formaliser les améliorations
Apprendre à contrôler les réponses de l’IA, traiter les écarts et structurer un tableau d’actions d’amélioration.
Voir le détail du module
- Vérifier la cohérence, la clarté et l’exploitabilité d’une réponse produite avec l’IA.
- Identifier les erreurs possibles, les approximations et les informations à contrôler.
- Distinguer un écart, une difficulté, une réclamation et une piste d’amélioration.
- Formaliser une action corrective ou une action d’amélioration.
- Exercice final : construire un tableau d’actions d’amélioration à partir d’une situation qualité.
Modalités pédagogiques
Cette formation repose sur des situations concrètes rencontrées dans les organismes de formation et les CFA : information du public, identification des objectifs, adaptation des prestations aux publics bénéficiaires, préparation d’indicateurs et classement de preuves. Elle aborde aussi les enquêtes de satisfaction, les veilles qualité, le traitement des écarts et le suivi des actions d’amélioration.
Les participants travaillent à partir de consignes IA progressives. Ils apprennent à formuler une demande, analyser la réponse obtenue, repérer les imprécisions, corriger la consigne et produire un résultat utilisable dans un contexte professionnel.
La méthode PPP© permet de transformer l’usage de l’IA en compétence contrôlée : chaque exercice vise à identifier ce qui bloque, à améliorer la consigne et à vérifier la qualité du résultat produit.
Formateur
La formation est animée par un formateur ou une formatrice de Neocours, professionnel(le) expérimenté(e) du fonctionnement opérationnel des organismes de formation et des CFA.
Son expérience porte notamment sur les fonctions non pédagogiques qui structurent la vie d’un organisme de formation : organisation administrative, suivi qualité, préparation des preuves, relation avec les bénéficiaires, formalisation des procédures et amélioration continue.
La formation est conduite avec la méthode PPP©, utilisée pour apprendre à formuler des consignes efficaces à l’IA, contrôler les réponses obtenues et transformer progressivement l’usage de l’IA en compétence professionnelle transférable.
Modalités d’évaluation
Un positionnement est réalisé en début de formation afin d’identifier le niveau de départ du participant et ses usages professionnels prioritaires.
L’évaluation se fait tout au long de la formation au moyen d’exercices pratiques : formulation de consignes, amélioration de réponses, information du public, identification des objectifs, adaptation des prestations aux publics bénéficiaires, préparation des indicateurs Qualiopi, organisation de preuves, synthèse d’enquêtes de satisfaction, exploitation de veilles qualité, traitement des écarts, suivi des actions d’amélioration et contrôle de cohérence des résultats produits par l’IA.
En fin de formation, une mise en pratique permet de vérifier que le participant est capable de traiter une tâche liée au travail qualité d’un organisme de formation ou d’un CFA avec l’aide de l’IA, depuis la consigne initiale jusqu’à la vérification du résultat obtenu.
Cette évaluation permet de vérifier l’atteinte des objectifs de la formation. Une attestation de fin de formation est remise au participant.
Moyens pédagogiques
Supports de formation, exemples de prompts, exercices guidés et mises en situation à partir des situations professionnelles des participants dans les organismes de formation et CFA.
Des livrables peuvent être remis en fin de formation, selon le format retenu et les besoins de la structure : mini-bibliothèque de prompts qualité, trame de contrôle qualité des réponses en intelligence artificielle, trame de dossier indicateur, modèle de synthèse d’enquête, grille de qualification de veille, tableau de suivi des écarts et actions d’amélioration, fiche mémo « erreurs à éviter ».
Informations clés
Durée
7 heures
Organisation : 1 journée ou 2 demi-journées
Tarif
Sur devis
Modalités
Présentiel ou visio, individuel ou en groupe
Public
Personnels des organismes de formation et des CFA participant au suivi qualité, administratif ou documentaire
Prérequis
Aucun prérequis technique
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap
Pour qui et pour quoi
Public visé
Cette formation s’adresse aux équipes d’organismes de formation ou de CFA qui participent au suivi qualité, à la préparation de Qualiopi ou à l’organisation documentaire des preuves.
Elle concerne les personnes amenées à préparer des indicateurs, classer des preuves, formaliser des procédures, informer le public, identifier les objectifs, adapter les prestations aux publics bénéficiaires, synthétiser des enquêtes de satisfaction, exploiter des veilles qualité, contrôler la cohérence d’un écrit ou produire des supports utiles au pilotage qualité.
Elle ne suppose pas de profil technique. Elle vise un usage concret de l’intelligence artificielle dans les situations professionnelles liées à la qualité.
Prérequis
Aucun prérequis technique n’est nécessaire.
Les participants doivent seulement pouvoir utiliser un ordinateur, une connexion internet et un outil numérique courant pendant la formation.
L’accès à un outil d’intelligence artificielle générative est nécessaire pour les mises en pratique.
Résultats attendus
À l’issue de la formation, la personne formée sera capable d’utiliser l’intelligence artificielle pour préparer, organiser, reformuler ou vérifier des contenus professionnels liés au travail qualité d’un organisme de formation ou d’un CFA.
Elle saura formuler des consignes claires, obtenir des réponses exploitables, contrôler les résultats obtenus et ajuster ses demandes lorsque la réponse de l’IA n’est pas satisfaisante.
La formation vise un gain de temps dans la préparation des indicateurs Qualiopi, l’organisation des preuves et une plus grande autonomie dans l’usage professionnel de l’intelligence artificielle.
La méthode PPP© permet de renforcer la compréhension des résultats obtenus et de réutiliser la démarche dans d’autres situations professionnelles.
Informations pratiques et cadre de confiance
Délais d’accès
L’accès à la formation se fait après prise de contact avec Neocours, analyse du besoin et accord sur les modalités d’intervention.
La formation peut être organisée après validation du besoin, du format, du nombre de participants et des conditions pratiques de réalisation.
Le délai d’accès est précisé lors de l’échange préalable avec la structure demandeuse.
Matériel nécessaire
Un ordinateur, une connexion internet et un accès à un outil d’intelligence artificielle générative sont nécessaires pour les mises en pratique pendant la formation.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
La formation peut faire l’objet d’adaptations en fonction des besoins signalés avant le début de l’action.
Neocours étudie les situations particulières afin de rechercher les aménagements pédagogiques, techniques ou organisationnels possibles.
Le référent handicap est identifié au sein de Neocours. Si nécessaire, Neocours peut s’appuyer sur des partenaires spécialisés, notamment l’Agefiph ou Cap Emploi.
Tarifs et financement
Le tarif dépend du format retenu, du nombre de participants, du lieu ou du mode d’intervention et des besoins de la structure.
Un devis est établi après échange afin de proposer une formation adaptée à la demande.
Selon le contexte, les modalités de financement peuvent être étudiées et précisées lors de l’échange préalable.
La formation s’inscrit dans une démarche qualité conforme aux exigences de la formation professionnelle. Les modalités pédagogiques, d’évaluation et d’accompagnement sont définies afin de garantir une formation utile, traçable et adaptée aux situations professionnelles des participants.
FAQ – Formation IA qualité et Qualiopi pour OF/CFA
À qui s’adresse cette formation à l’intelligence artificielle ?
Cette formation s’adresse aux équipes d’organismes de formation ou de CFA qui participent au suivi qualité, à la préparation de Qualiopi, à l’organisation des preuves, à l’ information du public, l’identification des objectifs, l’adaptation des prestations aux publics bénéficiaires, aux enquêtes de satisfaction, aux veilles qualité ou au suivi des actions d’amélioration.
Que permet d’apprendre cette formation ?
Elle permet d’apprendre à utiliser l’intelligence artificielle pour préparer, structurer, reformuler, organiser ou vérifier des contenus liés au travail qualité d’un organisme de formation ou d’un CFA.
Elle aide notamment à travailler sur les indicateurs Qualiopi, les preuves, l’identification des objectifs, l’adaptation des prestations aux publics bénéficiaires, les synthèses d’enquêtes, les veilles et les actions d’amélioration.
Qu’est-ce qui distingue cette formation des autres formations à l’IA ?
La formation part des tâches réelles des organismes de formation et des CFA. Elle s’appuie sur la méthode PPP©, qui apprend à formuler, tester, corriger et améliorer progressivement ses consignes à l’IA, au lieu d’appliquer des modèles tout faits.
Dans quels types de tâches qualité peut-on utiliser l’intelligence artificielle ?
L’IA peut être utilisée pour organiser des preuves, préparer une trame de dossier indicateur, reformuler une procédure, identifier des objectifs, adapter des contenus aux publics bénéficiaires, synthétiser une enquête de satisfaction, exploiter une veille qualité, préparer une note de présentation ou structurer un tableau d’actions d’amélioration.
Combien de temps dure la formation ?
La formation dure 7 heures. Elle peut être organisée en une journée ou en deux demi-journées, selon les modalités définies avec la structure demandeuse.
La formation peut-elle se faire à distance ?
Oui. La formation peut être organisée en présentiel ou en visio, en individuel ou en groupe, selon les besoins et les conditions définies avec la structure.
Peut-on utiliser l’IA pour préparer Qualiopi ?
Oui. L’IA peut aider à préparer, structurer, reformuler ou vérifier certains documents utiles dans une démarche qualité.
Elle ne remplace pas l’analyse du responsable qualité, ni la vérification humaine des preuves et des informations qui ne doivent pas être transmises sans précaution.
L’IA remplace-t-elle le travail du responsable qualité ?
Non. L’IA peut aider à préparer, structurer, reformuler ou synthétiser des éléments utiles au travail qualité. Elle ne remplace pas l’analyse professionnelle, la décision de l’organisme, ni la vérification humaine des preuves et des informations.
Avec quoi repart le participant à la fin de la formation ?
Le participant repart avec une méthode de travail réutilisable, des exemples de consignes, des points de vigilance et une meilleure capacité à utiliser l’IA de manière autonome dans le travail qualité.
Des livrables peuvent également être remis ou construits pendant la formation : mini-bibliothèque de prompts qualité, trame de contrôle des réponses IA, trame de dossier indicateur, modèle de synthèse d’enquête, grille de qualification de veille ou tableau de suivi des écarts et actions d’amélioration.
Inscription et contact
Pour toute demande d’information sur cette formation IA consacrée au pilotage qualité et à la préparation de Qualiopi dans les organismes de formation et les CFA, vous pouvez contacter Neocours via le formulaire de contact.
Un échange permettra d’analyser le besoin, les usages qualité concernés, le public concerné, le format souhaité et les modalités pratiques d’organisation.
Découvrir les autres formations IA Neocours pour les OF et les CFA
Informations mises à jour le : 28/04/2026